Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Raspail

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Raspail</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Raspail : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Raspail s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,0 / 10 8,8 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

513 avis 63 avis supérieurs à 7 / 10
24 avis 5 avis entre 4 et 7 / 10
25 avis 3 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
8.9 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.5 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.0 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
8.8 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.2 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
8.7 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.2 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.3 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.2 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.3 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.3 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.3 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.3 / 10

Les  206   18  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Souad G.
10 / 10
Parfait un tres bon accueil
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Roch K.
10 / 10
Très bonne relation avec le client, depuis la première visite du bien jusqu'à la signature du compromis. Agence très professionnelle
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Thomas F.
10 / 10
Notre conseiller Adrien est resté investi depuis la commercialisation jusqu'à la signature de l'acte authentique, malgré un dossier qui n'était pas simple au départ. Merci à lui et à toute l'équipe de l'agence qui a fait le travail pour faciliter la vente dans un contexte de copro compliqué.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Christian G.
10 / 10
Mme DOLLOT de l'agence d'Ivry sur Seine est d'un professionnalisme rare et d'une réelle bienveillance. Il est clair que si nous vendions, nous ferions appel à ses services et de ceux de Century 21. Pour le moment, cet appartement est neuf et nous venons d'emménager assez récemment. Par contre, il va s'en dire que nous la recommanderons auprès de notre entourage.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Steve V.
6 / 10
Vente rapide grâce à Century 21, acquéreur trouvé dès la première visite. Prix négocié à la baisse d’environ 10 %. Petit bémol : difficulté à voir en ligne les visites/actions de l’agence (sans doute un bug). J’avais besoin de vendre vite suite à la loi LMNP de janvier 2025, et l’agence a rempli son rôle efficacement.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Thomas F.
10 / 10
Je suis accompagné d'un agent qui est présent et disponible depuis le début du projet de vente, sur un dossier qui n'est pas simple. Les explications à chaque étapes ont été très clair, et l'accompagnement complet. Merci à lui et aux équipe de Century 21 Raspail Ivry :)
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Véronique B.
10 / 10
L'equipe de Century 21 d'Ivry sur Seine(et particulièrement Clara, accompagnée de son responsable d'agence) a pris en charge la vente de l'appartement de mon père , décédé quelques jours auparavant. Elle a reglé pour moi toutes les tracasseries, les diagnostics,etc...D'autant plus que je vis en Haute-Savoie. Merci a vous deux, la vente fut hyper rapide et j'avais un rapport quotidien des visites
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Francoise B.
10 / 10
Accompagnement et compétences sont 2 éléments majeurs qui m'ont déjà permis de recommander l'agence et une vente a eu lieu
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Guy C.
10 / 10
De très belles qualités de service, bon professionnalisme, sommes très satisfait de Century 21. Et cela n'était pas la première fois !!
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Dalila A.
10 / 10
Il sont toujours disponibles. A l'écoute donne beaucoup de détails nous expliquer corectement très polie merci beaucoup a tois Mr et Mme Alouache bonne continuation
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Jean Francois L.
10 / 10
Très bien renseigné par la conseillère, a répondu a nos questions par mails Très rapidement ainsi que les démarches auprès d,un électricien pour mettre le tableau électrique au norme
- Client Bailleur après la signature du bail
Tristan P.
10 / 10
Très satisfait de cette agence. M. Valentin Yassine qui s'est occupé de l'état des lieux a été consciencieux et professionnel.
- Client Locataire après la signature du bail
THOMAS L.
9 / 10
Nous avons été enchanté par cette agence qui a été à l’écoute ,réactive ,et pleine d’empathie .je recommande vivement cette agence . Le seul point négatif c’est le ménage qui a été mal fait lors de l état des lieux .
- Client Locataire après la signature du bail
Jerome P.
10 / 10
À l’écoute et réactif Aude a été très agréable et professionnelle ainsi que Valentin
- Client Locataire après la signature du bail
Antoine V.
10 / 10
excellent
- Client Locataire après la signature du bail
Catherine M.
10 / 10
Personnel aimable, compétant et professionnel
- Client Bailleur après la signature du bail
Jean, Marc J.
10 / 10
L'équipe est très sympa. Deux personnes pour l'entrée des lieux. Prise en compte immédiate des problèmes rencontrés et prise de contact avec le propriétaire de suite. Tous les problèmes sont presque résolus.
- Client Locataire après la signature du bail
Valérie A.
9 / 10
Nous sommes contents de cette agence car ils sont réactifs et professionnels.
- Client Bailleur après la signature du bail
Valentin D.
9 / 10
Très bon relationnel et réactivité du conseiller
- Client Locataire après la signature du bail
Yann D.
7 / 10
Ma conseillere semble penser que son rôle se limite à m'envoyer des devis par e-mail (ou a les faire envoyer par son assistant). Un minimum d'explications est parfois bien utile. Parler à son client est aussi parfois mieux qu'un email. Heureusement que la responsable d'agence est toujours à l'écoute et répond, elle, au téléphone. Globalement je suis assez déçu par le manque total de relation avec ma conseillère qui n'explique pas, n'informe pas, ne parle pas, perd des documents, ne répond pas au telephone. Comme c'est ma première location, je m'attendais a un accompagnement un peu plus humain. Par exemple quand j'accepte un devis et que des travaux sont effectués dans mon bien, me tenir au courant de la livraison des travaux me semblait assez naturel. Cela n'a jamais été fait. Un devis de 1300 euros m'a soudainement été envoyé par email avec des explications plus qu'insuffisantes. Finalement je redoute d'ouvrir ma boîte mail de peur de recevoir un nième devis sans explications... Une fois j'ai accepté un devis a 0 euros pour paiement au temps passe, et finalement je n'ai jamais eu la facture malgré mes demandes... J'imagine que j'apprendreai le montant à payer avec un compte rendu de gestion mensuel...
- Client Bailleur après la signature du bail
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